2023年5月

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第905回 取り残される恐怖「FOMO」

2011年ころ、アメリカで「FOMO(フォーモ)」という言葉が流行りました。「FOMO(フォーモ)」とは「Fear of Missing Out」の略語で、「見逃したり取り残されたりすることへの不安」「取り残される恐怖」 […]

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第904回 選択肢を増やすと不幸になる3つの理由

営業マンはお客さんに提案する時や見積もりを提出する際、選択肢が全く無い場合(たった一つの商品を提案する)と選択肢がある場合(複数の商品を提案する)では、選択肢がある方が売れます。ただ、なんでもかんでも選択肢を増やしたらい […]

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第903回 権威ある人になれ

権威を持つ人になりましょう。権威は人を服従させる作用があります。ビジネスでも営業でも必ず使える心理学です。権威を簡単に言うと肩書がある人とも言えます。もし今、権威がないなら権威を掴みに行きましょう。実際、アメリカで行われ […]

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第902回 言い方を変えると結果が変わる

営業で使える心理学として「フレーミング効果」を紹介します。人は言い方によって結果が変わります。営業マンは意図したところへお客さんを誘導するためにこの言葉使いは必須な法則です。結果は同じなのに言葉選びで全く異なる結果を得る […]

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第901回 トイレ詐欺の実態

トイレ詐欺で捕まった人は7年前もリフォーム詐欺で捕まった人でした。詐欺師は「詐欺しか知らないから詐欺しか出来ない」のかもしれません。ただ、詐欺師は、どれだけ儲かっても1年で1億円の売上で止まります。年商1億円で刑務所行き […]

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