第876回 キャンセルが起きる営業

営業には2つあります。お客さんを説得する「説得営業」と、お客さんが納得する「納得営業」ではキャンセル率が全然違います。説得営業はお客さんに「買わされた」と思いますので、いつまで経ってもキャンセルに怯える営業法になります。人は強要されるのを嫌います。お客さんが納得できる営業法を紹介します。

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