第90回　断り文句は、なぜ大事なのか？

断り文句を知らずに広告を作ってもその広告は売れません。なぜなら、断り文句の裏側にはお客さんの本音が隠れているからです。特に、広告やダイレクトメールは対面の営業や電話と違って、お客さんの間違った考え方や誤っや情報を訂正することが出来ません。だからこそ広告の中やダイレクトメールの中でこの断り文句を叩き潰す必要があります。