テレアポの書籍について
2006年~2007年頃、私はまだテレアポをやっていたので、
Amazonで売っているテレアポの書籍やブログやネットの有料販売など…、
どうしたら、もっと効率よくアポがとれるのか?
を求めて探しました。
無料のもの、有料のもの、
当時、いろいろ情報を集めた結果、
そのほとんどが、情報が古い、法人向け、だったので、
個人消費者向けのテレアポでは全く役に立たなかったです。
でも、唯一、役に立ったのは、
電話をかけて20秒以内に、
相手の興味を引くことが出来なければ…、
絶対、断られる。
だから、
テレアポは20秒が勝負。
20秒以内に、相手の得になること、もっと話が聞きたい、
と思わせることが出来なければ、アポはとれない。
という事実でした。
電話帳に番号を載せている個人宅が激減(掲載率50%以下)している中、
電話帳を使ってテレアポしても、かなり難しいと思います。
そのやり方が通用していたのは10年以上昔です。
いつまでもそんなやり方では、淘汰されてしまいます。
「叩き」と呼ばれる
「飛び込み営業」も一緒です。
新しい方法が必要です。