第821回 やってはいけないアンケート

アンケートは大事です。業績がいい企業はみんなアンケートやっています。だけど、アンケートならなんでも良いわけではありません。お客さんが本当のことではなく嘘をつく場合があるからです。やってはいけないアンケートは2つあります。このアンケートのNGを解説します。

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