セールスには6つのステップがあります。
1.商圏を決める
2.見込み客を見つける
3.アポイントを取る
4.訪問して商品説明をする
5.見積もり(クロージング)
6.成約する
この6つのスッテップのうちどこに力を入れるかによって営業の仕方が違います。
4.5.6に注力しているのが「説得型セールス(営業強化型)」です。
逆に1.2.3に注力するのが「納得型セールス(マーケティング強化型)」です。
これまでは説得型セールスがメインでしたが、これからは納得型セールスがメインになります。
この説得型セールスと納得型セールスとは全く違います。
この2つを解説します。
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