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第586回 どうやってキャンセルを戻していたのか

一般消費者向けの営業をしているとクーリングオフ(キャンセル)は必ず起きます。法人営業でもキャンセルはありますが、基本的に納得していないケースがほとんどです。キャンセルの原因となる納得していないボトルネックを解消する必要があります。

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