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第54回 接触回数を制する者が成約を制す「ザイアンスの法則はこう使え!」

成約率を上げる最適な接触回数というのがあります。有名なところで「ザイアンスの法則」です。人は7回〜21回接触しないと商品を買わないと言われています。高額商品は21回以上と言われています。テレアポやってた時は2回か3回で成約していました。これは人の心理を無視したやり方なので、今の時代、かなり難しいと思います。成約率にもろ関係してくる接触回数について解説します。

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