2023年6月

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第909回 日本では絶大な社会的証明の原理

社会的証明を営業で使っていますか?別名バンドワゴン効果と呼ばれる心理学です。他人の行動を見たときに自分も同じ行動を取る心理のことです。世界的に有名な「沈没船ジョーク」も含めて社会的証明の原理を解説します。 https:/ […]

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第908回 コントラストの罠を仕掛けよう

比較するものがあると正常な判断ができなくなる「コントラストの罠」という心理学があります。有名な話だと書籍「影響力の武器」にでてくる洋服店シドとハリーの話です。感情によって左右される心理学なので営業マンは必ず利用しています […]

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第907回 4つの「返報性の原理」と2つのNG行為

人は他人から何らかの施しを受けた場合に、お返しをしなければならないという感情のことです。実は、この「返報性の原理」には4つあると言われています。そして、返報性の原理にはNG行為が2つあります。ビジネスで使える返報性の原理 […]

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第906回 お客様から好かれるテクニック3選

ビジネスするならお客様から好かれましょう。なぜ、好かれる必要があるかというと「お客様から選ばれる」からです。ただし、有名な心理学「ミラーリング」は役に立たないのでやらなくていいです。好かれるために必要なテクニックを3つ紹 […]

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