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第360回 他社より高いのに売れる理由

他社より見積額が高いのに、なぜお客様から選ばれるかというと、ほとんどの人が「信用」と「信頼」って言うと思います。でもダメです。信用、信頼だけでは勝てません。それだと、同じような信用度、同じような信頼度の他社が現れたとき、お客様は価格の安いほうを選びます。価格が高くてもお客様から選ばれるためには「好意」が必要です。

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