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第69回 テレアポでは客を4つのパターンに分ける

テレアポでは、お客を4つのパターンに分けて、アポになる人、アポにならない人を振り分けていくほうが効果的です。1.話を聞かずにすぐに断る人 2.電話を切らない人(話を聞く人) 3.質問してきた人 4.からかってる人 この4つに分けましょう。アポになるお客さんと、どれだけ頑張ってもアポにならないお客さんと分けることが出来ます。

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