第422回 お客さんに「第三の検索」をさせるな

お客さんがネット検索するには2つの理由があります。1つ目は「価格の安さ」。2つ目は「いい会社が近くにあるか」。この2つです。では、どちらに力を入れるべきかというと、2つ目の「いい会社が近くにあるか」に力を入れるべきです。そして、もう1つお客さんが調べるのは口コミです。この会社の評判はどうなんだろうか?ということを調べます。この3つ目の検索をはじめるときというのは、あなたのホームページが弱いことを意味しています。情報不足の可能性があります。第3の検索をされる前に、自社のホームページで全て完結させましょう。

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