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第335回 お客さんの「検討します」を攻略せよ

「検討します」という言葉は営業マンが最も聞きたくない言葉ベスト3に入ると思います。まずは、検討しますを言うお客さんを3つに分類しましょう。その際、決まるお客さんと、決まらないお客さんに区別することが出来ます。決まらないお客さんがいます。

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