「前回の続き」で元リッツ・カールトン大阪の創業メンバー、オープニングスタッフの清水健一郎さんと対談その2です。
リッツ・カールトンといえば伝説のサービスが有名です。
どうやって新人の若者をプロフェッショナルにするのか?
オープン初日はどんな感じだったのか?
クレド(信条)やホスピタリティをどう学ぶのか?
スタッフの決裁20万円の使い方
リッツに泊まりに来たスーパースターの素顔
最高のホテルマンにする教育法について迫ります。
華原朋美の吉野家牛丼
エアロスミス
アーノルド・シュワルツェネッガー
西川きよし
●清水健一郎さん著書 「社会人として大切なことはすべてリッツ・カールトンで学んだ」 彩図社文庫 693円 https://amzn.to/34yHpBc
●清水さんが経営してるフランス料理店(BAR) バスティアンクントラーリ 〒522-0089 滋賀県彦根市錦町2-14 TEL:0749-24-2881 http://www.bastian.jp
●熱くなれるシュワルツネッガーのYou Tube
【モチベーション】失敗なしでは頂点に昇れない https://youtu.be/7Pkf8ZucOIE
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