2020年9月
第309回 失敗から何を学べたのか？
ダイレクト・レスポンス広告をやってみてたくさん失敗してきました。その失敗から学んだことは３つあります。まず1つ目はリフォームや太陽光発電などの高額商品の反応率は平均7000枚〜8000枚で１件の問い合わせ。千に３つという […]
第308回 0.3％の世界は本当か？
せんみつという有名な話があります。千枚の広告を配れば3件の問い合わせがくると言われている話です。これは嘘ですね。そんなのはありえない数値です。1000件で3件の問い合わせは0.3％の反応率です。特に高額商品に関して言えば […]
第307回 初頭効果と親近効果
最初に受けた印象が記憶に残ると言われています。これが初頭効果と言われるものです。反対に、後から入ってきた情報が記憶に残るという親近効果と呼ばれるものがあります。どっちが大事だよ？と思いますよね。ずばり言うと両方大事です。 […]
第306回 時間をかけると良いものできる勘違い
時間をかけたものほど良いものになる。という思い込みというか心理学があります。時間をかければかけるほど損切りできなくなるということです。良いものというのは時間とは関係ないということを知らないと捨てれなくなります。計画も一緒 […]
第305回 成功は全て「運」で決まる
時代を大きく変えた人、エジソンやアインシュタイン、スティーブジョブス、ビル・ゲイツ、などの偉人は、その人でなくても、違う人がその偉業を成し遂げるだろう。と言われています。特に、大きな大企業のCEOというのは個人の力で発展 […]
第304回 若者は電話が苦手
生まれたときから携帯電話で育っていると、かけることも、かかってることも、知り合いだと思います。見知らぬ相手から電話がかかってくることも、見知らぬ相手に電話がかかってくることも無いと思います。そんな状態で育っていると、見知 […]
第303回 広告に画像は必要か？
ダイレクトマーケティングうぃお勉強すると、広告にはイメージ広告とレスポンス広告の２つあることを知ります。イメージ広告はブランドが確立されている一流企業が手掛ける「見る広告」です。レスポンス広告はお客さんから反応をもらうた […]
第302回 成功はゴミ箱の中に
何も知らずに成功をゴミ箱に入れてる人が多いです。実際、私は２回経験しています。今、いらないんじゃないか？と思える資料をよくゴミ箱に入れていましたが、何年か経ってから、あの資料を残しておけばよかった〜ということがありました […]
第301回 なぜ、素人くさい広告が売れるのか？
きれいな広告、洗練された広告というのはイメージ広告といわれる広告になるので、売れないです。逆に、胡散臭い広告、素人くさい広告が売れる広告です。なぜかというと、レスポンス広告だからです。見てもらうことを目的とした広告ではな […]
第300回 成約率を上げるなら見積もりの数と時間帯を考える
成約率を上げるなら、見積書は２つ、もしくは３つで提案しましょう。３つ以上あると人は選ぶことが出来ません。人は決断する能力には限界があるんです。何度も何度も決断していると段々疲れてきて決断できなくなるんです。これを「決断疲 […]
第299回 成功の定義が年代によって違う理由
40代以降の成功の定義はお金だと思います。人よりもお金持ちになりたい、ブランド物をもちたい、高級品が欲しいみたいな物欲や金銭欲が大きいような気がします。マズローの５段階欲求の「承認欲求」が強いんだと思います。ところが10 […]
第298回 簡単に人を動かす方法
人を動かすには「理由」が必要です。理由がないと人は動きません。この理由をちゃんと言う人が少ないんですね。実際、道路が渋滞しているとイライラする人が多いのですが「ご迷惑をおかけします。道路工事をしています」という看板を見る […]
第297回 お客さんにめちゃ怒られた話４選
誰しもが、お客さんから怒られた経験があると思います。今でも覚えてるめちゃくちゃ怒られたケースを４つご紹介しします。架台発注による工事ミスで大激怒。太陽光発電・オール電化が全て初期不良で大激怒。天候不順で工事が延び延び状態 […]
第296回 人はなぜ先延ばしするのか？
多くの人は先延ばしするクセがあります。実際、新年の目標は２週間も経てば忘れてしまうと言われています。なぜかというと忘れてしまうからです。新年の目標を忘れてしまうからです。では、なぜ忘れるのかというと、結果がすぐに見えない […]
第295回 10年後、お客さんは消える！？
10年経てば、たいていのものは変わります。売り方であったり、商品であったり、お客さんだったりです。きっと今のあなたのお客さん像というのは激減していると思います。実際、私がソーラーの販売をはじめたとき、インターネットで下調 […]