2021年8月
第587回 デジタル世代にどう売るのか？
デジタル時代の現代人はスマホやPC、タブレットなどのデジタル機器を触りMACってます。今の人はスマホ１日３時間触ると言われています。また、１日３９回触っていると言われていますので、起きている時間の４分の１を触っていること […]
第586回 どうやってキャンセルを戻していたのか
一般消費者向けの営業をしているとクーリングオフ（キャンセル）は必ず起きます。法人営業でもキャンセルはありますが、基本的に納得していないケースがほとんどです。キャンセルの原因となる納得していないボトルネックを解消する必要が […]
第585回 社長がクビにならない方法
YouTubeで有名なDJ社長が社長をクビになりました。実は社長の椅子というのは２つあります。それは社長の椅子とオーナーの椅子です。社長でもクビになります。会社は社長のものではありません。株主のものです。この違いを何も知 […]
第584回 成約率を上げるために止めた４つのこと
テレアポの説得営業からダイレクトマーケティングの納得営業に切り替えた時、クロージングのやり方が合わないことが４つありました。説得営業では当たり前だった４つの営業スタイルをやめたことで成約率が劇的にアップしました。この４つ […]
第583回 今すぐ止めて欲しい３つの営業努力
即決営業していた時は当たり前のようにやっていた３つのことを止めました。止めたら、成約率が劇的にアップしました。20代の頃は営業しかしてこなかったですが、30代になってくると営業される側になったときに、嫌だな〜と思うことが […]
第582回 高額商品はDRMで売れ
何百万円もする高額商品は即決で契約することができました。今もできるとは思いますが、昔ほど成約率は高くないでしょうし、キャンセル率も高いです。今の時代、即決で売るよりもダイレクト・マーケティングを使ったほうがうまくいきます […]
第581回 成約率を劇的に上げる方法
クロージングの成約率を60％から90％に上げた方法があります。成約率90％ですから通常の方法とは全く違うやりかたです。普通の営業マンならやらないようなことを全部やりました。その方法を紹介します。 https://urer […]
第580回 営業マンは売人のように売れ
ベトナム戦争に行ったアメリカ兵がなぜヘロイン中毒になって帰ってきたのか？即決営業のスキルとマーケティングのスキルを学ぶなら、どちらの方がいいんですか？と聞かれたら、今なら「マーケティング」と即答します。ベトナムはマーケテ […]
第579回 ビジネスマンは貯金よりもお金を使おう
経営者・営業マンなら貯金を優先するよりもお金を使ったほうがいいです。でないと、売り手目線ばかりで買い手目線（顧客目線）がわからなくなります。お客さんの目線がわからなくなるというのは経営者、営業マン、お店の店長も致命的にな […]
第578回 テレアポとDRMを組み合わせる
テレアポとDRMを組み合わせる方法を考えましょう。昔のテレアポのようにいきなり１回の電話だけでアポが取れることが少なくなりました。いきなり営業のアポイントを取るのではなく、資料送付の許可をもらってからアポをとったほうが断 […]
第577回 選択肢を与える営業と与えない営業
営業には「選択肢を与える営業」と「選択肢を与えない営業」の２種類がああります。選択肢を与えない営業というのは１つだけの商品をお客さんに提案する営業です。しかし、この営業はお客さんの立場で考えると「する」「しない」の選択肢 […]
第576回 「検討します」は断り文句ではない
お客さんからの「検討します」という言葉は９９％断り文句です。テレアポの即決営業をしている時、この言葉で断られたことが何度も何度もあります。即決営業の「検討します」は断り文句です。この断り文句を突破する方法を紹介します。 […]
第575回 足を稼いだほうが契約できる
何度も通うことで契約率、成約率が高まる可能性が高くなると言われています。接触回数を増やせば増やすほど成約率は高くなるのは事実です。ザイアンスの法則ともいわれる心理学です。高額商品を扱っている場合、７回以上接触したほうがい […]
第574回 衝動買いで即決できるか？
衝動買いで即決させることが出来るか？と聞かれたら出来ます。ただ、20年前、30年前と比べると、そこまで成約率は良くないと思います。衝動買いの営業スタイルは、今の時代、１回で全部決めるとクーリングオフやキャンセルが発生しや […]
第573回 自分を売ってお客様を教育する方法
自分を売るためにはお客様も教育する必要もあります。自分も売って、お客様を教育する最適な方法があります。なかなか難しい行為なので、普通の営業マンはほとんどできませんが、少しプロセスを変更するだけで簡単にできるようになります […]