2012年5月
なぜ、ライバル社より「高額」なのに売れるのか？
人が商品を買う基準 商売する上で常に考えないといけないのが、 「人はどういう人から買うのか？」ということです。 もっと突っ込んで言うと、 「どういう人にお金を払うか？」になります。   […]
テレアポでガチャ切りされないコツ
“つかみ”で決まる 太陽光発電がまだ珍しかった2000年〜2003年の当時、 ****************************************** 「太陽光発電の施工例（モニタ […]
第一印象で信頼される9つのポイント
人は中身を見ない 私が営業はじめて上司から言われたのが、 「おまえスーツのズボン、プレスかけてるか？ よれよれのスーツきてる奴からは、何百万円もする商品を買いたいと思わないぞ」 […]
即断・即決営業の「クロージングの基本」
接点をみつけろ クロージングも大詰めになったとき、 どうしても価格の折り合いがつかないときがあります。 そんな時は、ズバリ、 「では、いくらだったら気持ちよくOKいただけますか？ […]
即断・即決させる「威力ある言葉」
引きトーク 前回の続き そして、見積を見せる直前に、 追い打ちのようにこう言いましょう。 「この価格で無理だと思ったら遠慮無く断ってください。すぐ帰りますから」 と […]
値引きされない具体的なトーク
値引きされないトークとは？ 前回の記事で「値引きするくらいなら、おまけをつけろ」と言いましたが、 最初から、値引き要求されない方法があります。 それは、見積りを見せる前に、 「私は値引きしません。見積りは一 […]
即断即決させる「値引きのいなし方」
値引きよりもおまけ クロージングしてる最中、お客さんから、 「ねぇ、これが最終価格？もっと安くならんの？」と言われることがあります。 営業している人なら必ず言われたことある言葉だと思います。 […]
即断即決で「契約書にサイン」させる方法
簡単で強力な小手先テクニック お客さんが契約書にサインさせる簡単で強力な方法を紹介します。 小手先だけど、かなり強力なので、今もこの方法を使うときがあります。 その簡単なテクニックは、 &nb […]
即断即決のセールストーク
お客さんに「YES」を言わせる方法 即断即決させるためには心理学のテクニックが必要です。 特に、見積もりを見せる直前が大事で、 見積り前は、必ず、お客さんに連続して「YES」を言わせてください。   […]
高額商品を即決させるノウハウ
演出しているか？ 今の私の営業スタイルは、 即断即決ではないため、１回の訪問で全部決めるようなことはせずに、 ２回に分けて契約するスタイルにしています。 １回目の訪問：太陽光発電の説明 ２回目の訪問：見積り […]
お客が「反応する言葉」を見つける方法
ふわふわした曖昧な言葉 まず、お客さんは「太陽光発電」という文字だけでは反応しません。 ましてや、 「21世紀の新エネルギー」 「これからは電気を使う時代からつくる時代へ」 「家計にやさしい太 […]
「あなたの強み」がわかる７つの質問
アンケートの最大の敵とは？ サイズはA４用紙１枚で アンケートの内容は７つまでにしましょう。 質問が７つ以上あると「うわ、多いなこれ…」 と思われてしまいます。 「面倒だな」と思 […]
アンケートの効果的な使い方
お客様の声を使え アンケートをとったら、いい言葉だけピックアップして チラシ広告やホームページなどの「お客様の声」として使います。 また、アンケートだけでなく、 商談してるときの「何気ない一言 […]